Google เปลี่ยน Keyword match types ใหม่ คนทำ Ads ทุกคนต้องรู้ | iTopPlus's Blog
02-029-1200
รวมเทคนิคลับ ฉบับออนไลน์ วิธีการทำการตลาดออนไลน์ เริ่มต้นทำธุรกิจบนโลกออนไลน์ด้วย เทคนิคต่างๆ ความรู้เบื้องต้น ความเข้าใจเกี่ยวกับการทำโฆษณาให้ธุรกิจคุณ บน Google.com




Google เปลี่ยน Keyword match types ใหม่ คนทำ Ads ทุกคนต้องรู้

Google เปลี่ยน Keyword match types ใหม่ คนทำ Ads ทุกคนต้องรู้

Categories : เคล็ดลับการตลาดออนไลน์
Date : 2021-05-14 16:37:26

ครั้งนี้อาจเป็นเปลี่ยนครั้งใหญ่ ที่ต้องจับตาเลยทีเดียว
เพราะ Google กำลังจะยกเลิก Broad Match Modifier
เราจะมาอัปเดทข้อมูลล่าสุด และปรับตัว
มาดูกัน…
.
------------------------------------------------------
.
สำหรับคนที่อยากทบทวนประเภท Match types อ่านตรงนี้ก่อนก็ได้ สำหรับผู้ที่มีพื้นฐานแล้วสามารถข้ามตรงนี้ไปได้
เป็นที่รู้กันว่า เราต้องกำหนดด้วยว่าจะให้คีย์เวิร์ดที่เราเลือกไปนั้น แสดงผลต่อกลุ่มเป้าหมายอย่างไร โดยใช้ Match Type กำกับ

Phrase Match: ใส่เครื่องหมาย “..” ในคีย์เวิร์ดที่ใช้ เมื่อมีคนค้นหาคำนี้ ผู้ค้นหาพิมพ์คำนี้ แล้วพิมพ์ด้านหน้าหรือด้านหลังด้วยคำอื่นๆ ก็อาจเจอโฆษณาได้
Exact Match: ใส่เครื่องหมาย [..] ในคีย์เวิร์ดที่ใช้ เมื่อมีคนค้นหาคำนี้ ก็จะแสดงผลเฉพาะคำที่ค้นหาเท่านั้น พิมพ์คำอื่นโฆษณาไม่ขึ้น
Broad Match Modifier: ใส่เครื่องหมาย +... เข้าไปหน้าคีย์เวิร์ด อย่างน้อย 2 คำคีย์เวิร์ด เมื่อค้นหาด้วยคำที่เรากำหนด ไม่ว่าจะมีคำอื่นอยู่ข้างหน้า ข้างหลัง ระหว่างกลาง แม้กระทั่งค้นหาแบบสลับที่กันระหว่างคีย์เวิร์ด ก็จะเจอโฆษณา
Broad Match: ไม่ต้องใส่เครื่องหมายอะไรเลยบนคีย์เวิร์ด โดยเมื่อคนพิมพ์คำที่ไม่เกี่ยวกับสินค้าคุณเข้ามา แต่ระบบ Google ประมวลผลว่าคำนั้นอาจเกี่ยวข้องกับโฆษณาของคุณ ก็อาจเจอโฆษณาคุณได้ เพราะระบบดึงคำที่ใกล้เคียงเข้ามาหมด

---------------------------------------------------------------
.
.
แต่ล่าสุด!!
Google ออกประกาศว่า จะยกเลิก Broad Match Modifier
ส่วนเหตุผลก็คือ Machine Learning หรือ AI ของ Google นั้นฉลาดขึ้น เพราะสามารถจับพฤติกรรมคนในการค้นหาได้แม่นยำมากขึ้น
ถ้า Google ไม่ยกเลิก บรรดาคนทำโฆษณามือใหม่อาจปวดหัวได้
ยกตัวอย่าง ถ้าคีย์เวิร์ดเราคือ +เช่ารถ +กรุงเทพ +ระยอง
แล้วถ้าธุรกิจเราให้บริการเฉพาะรถไประยองอย่างเดียว
ไม่มีบริการระยองไปกรุงเทพล่ะ?

เพราะถ้าใช้ Broad Match Modifier ถ้าพิมพ์คำว่า รถเช่า ระยอง ไปกรุงเทพ ก็อาจจะเจอโฆษณาคุณได้ ทั้งๆที่คุณไม่ได้มีบริการในส่วนนี้ เรื่องนี้ทำให้คนทำโฆษณาจึงต้องหาวิธี Match Type แบบอื่นๆ แทน แต่ต่อไปนี้ถ้ายกเลิก Broad Match Modifier ก็ไม่จำเป็นต้องหาวิธีให้ยุ่งยากอีกต่อไปแล้ว
เพราะ Google บอกว่าตอนนี้ AI ฉลาดขึ้นเป็นกองแล้ว และมีข้อมูลในคลังมหาศาลมากพอที่จะทำให้รู้ว่า ผู้ค้นหาตั้งใจจะค้นหาอะไรอยู่
ดังนั้นจากนี้ไปจะเริ่มทยอยให้ใช้ Phrase Match แทน Broad Match Modifier ได้เลย
แต่สำหรับคนที่แคมเปญเดิมใช้อยู่ ก็ยังสามารถใช้ได้ต่อไป เพียงแต่แคมเปญเปิดใหม่ Google อาจไม่เปิดให้ใช้แล้ว
.
***การเปลี่ยนแปลงนี้ Google บอกว่า จะเริ่มส่งผลในภาษาอังกฤษ และหลายภาษาในยุโรปอีกไม่เกิน 3 เดือนข้างหน้านี้ (2564) หรือเป็นช่วงกรกฏาคม
และหลังจากนั้นภาษาอื่นๆ เช่นภาษาไทย ก็อาจมีผลตามมาหลังจากนั้นอีกไม่นาน ซึ่ง Google จะประกาศอีกครั้งหนึ่ง
.
---------------------------------------------------------
.
นอกจากนั้น Broad Match แบบธรรมดา ก็ยังมีการเปลี่ยนแปลงด้วย
ต้องเล่าก่อนว่า โดยทั่วไปคนมักจะไม่นิยมใช้ Broad Match ถ้าไม่ใช่แคมเปญ Awareness หรือการกระจายผลเพื่อทำให้คนรู้จักแบรนด์

แต่มีรายงานจากทีมงานเราว่า
แม้กระทั่ง Broad Match ธรรมดา ก็ยังให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำขึ้นด้วย
แคมเปญที่ต้องการ Awareness และใช้ Broad match ค่า CTR ก็เพิ่มขึ้นจากเดิมที่ไม่เกิน 4% เป็น 10-20% ได้เลยในบางธุรกิจ
ยกตัวอย่าง สีทาบ้าน ถ้าเมื่อก่อนเราใช้คีย์เวิร์ด “สี” พิมพ์อะไรก็ตามที่เกี่ยวกับสี เช่น สีน้ำมัน น้ำวาดภาพ ก็อาจเจอโฆษณาหมด
แต่ปัจจุบัน Google มีข้อมูลจำนวนมหาศาล ที่รู้ได้ว่าเมื่อมีคนพิมพ์คำว่า “สี” ต่อด้วยคำอื่นๆ เช่น สีทาห้องนั่งเล่น สีทาห้องนอน ก็มีโอกาสมาเจอโฆษษณาเกี่ยวกับสีทาบ้านได้เช่นกัน เพราะใช้สีประเภทเดียวกันได้ นั่นแปลว่า Google มีข้อมูลที่แม่นยำขึ้น
อย่างไรก็ตามแม้ Broad Match ธรรมดาจะแม่นยำขึ้นก็จริง

แต่ในคนที่ทำโฆษณา เราก็จะแนะนำให้ลองเลือกใช้ Phrase Match, Exact Match, Broad Match Modifier ก่อนที่จะตัดสินใจว่าจะใช้ Broad Match
เพราะธุรกิจแต่ละประเภทก็ไม่เหมือนกัน เช่น ธุรกิจพรม ก็มีพรมหลายแบบ เช่นนี้อาจต้องทำ Match Type ดีๆ เพื่อบอก Google ว่าเราเน้นพรมแบบใดตามสินค้าที่เรามี
แต่ถ้าหากตัดสินใจแล้วว่าจะใช้ Broad Match เราก็แนะนำว่าต้องเฝ้าดู Search Term ให้ดี เพราะผลลัพธ์ที่ AI ของ Google นั้นขึ้นอยู่กับข้อมูลในท้องตลาดที่ Google มีด้วย
.
---------------------------------------------------------------
.
การเปลี่ยนแปลงนี้ ถือเป็นครั้งใหญ่ครั้งหนึ่ง แม้จะเปลี่ยนแค่ Broad Match Modifier ตัวเดียว แต่ก็เป็น match type ที่อยู่มานาน
การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้ เกิดการที่ Google ใช้ Data Driven + Machine Learning อย่างจริงจังจนได้ผลลัพธ์อย่างที่เห็น
จากเดิมที่มนุษย์อย่างเราๆ ต้องอาศัยการ Manual บรรดา Match Type ปัจจุบัน Machine Learning และ Data ก็เปลี่ยนโลกไปแล้วจริงๆ
หากคุณจะทำโฆษณาบน Google ต่อให้เก่งแล้ว แต่ต้องติดตามข่าวสารสำคัญ เพื่อไม่ตกหล่นข้อมูลอัปเดทที่สำคัญๆด้วย รับรองว่าคุณจะปรับโฆษณาได้มีประสิทธิภาพทันกว่าใครแน่นอน
.
----------------------------------------------------------------
.
ITOPPLUS พันธมิตรระดับพรีเมียร์ของกูเกิ้ล
(Google Premier Partner)
.
ทีมงานเราสามารถทำโฆษณาบน Google ด้วยหลัก Best Practices หรือหลักการทำโฆษณาที่ดีที่สุดของ Google
.
ติดต่อ/ปรึกษา ITOPPLUS ก่อนได้เลย
ผู้มีประสบการณ์มาแล้วกว่า 30,000 ธุรกิจไทย
 








ปรึกษาฟรี
ลงทะเบียนรับสิทธิพิเศษตอนนี้!
รับทำเว็บไซต์, Google AdWords









สนใจทำการตลาดออนไลน์
ปรึกษาทีมงาน
รับทำเว็บไซต์, โฆษณา Google

สนใจบริการ