เปิด 4 จุดยอดฮิต ติด Conversion แบบโปร! | iTopPlus's Blog
02-029-1200
รวมเทคนิคลับ ฉบับออนไลน์ วิธีการทำการตลาดออนไลน์ เริ่มต้นทำธุรกิจบนโลกออนไลน์ด้วย เทคนิคต่างๆ ความรู้เบื้องต้น ความเข้าใจเกี่ยวกับการทำโฆษณาให้ธุรกิจคุณ บน Google.com




เปิด 4 จุดยอดฮิต ติด Conversion แบบโปร!

เปิด 4 จุดยอดฮิต ติด Conversion แบบโปร!

Categories : เคล็ดลับการตลาดออนไลน์
Date : 2020-12-18 18:13:00

ได้ยอด Conversion คือความฝันทำการตลาด!

เราจะอธิบายให้เข้าใจง่ายๆ ว่าเพราะอะไร...

และที่สำคัญคือ จะติดอย่างไรบนเว็บไซต์ให้ทำการตลาดต่อได้ปัง!!

เพราะถ้าเว็บไซต์คือบ้าน การติด Conversion ก็เหมือนมีกล้องวงจรปิด!

มาดูกัน…

--------------------------------------
.
ก่อนต้องขออธิบายคำว่า Conversion ฉบับง่าย สั้นกระชับก่อน

อธิบายให้ง่ายที่สุด Conversion คือ...
เป้าหมาย หรือสิ่งที่เราต้องการ ในการทำการตลาด, โฆษณาออนไลน์ เพื่อใช้วัดผลการตลาดออนไลน์ และเราจะได้ฐานข้อมูลเก็บไปทำการตลาดต่อได้ด้วย

โดยเป้าหมายนั้นจะเป็นอะไรก็แล้วแต่คุณเลย เช่น เว็บไซต์ต้องการยอดสั่งซื้อกระเป๋า 100 ใบ ก็ติด Conversion
Tracking (ตัววัดผลคอนเวอร์ชั่น) ลงบนปุ่มสั่งซื้อ

พอมีลูกค้ากดสั่งซื้อ 5 คน ยอด Conversion จะ = 5% เป็นต้น หรือติดตั้งบนหน้าสั่งซื้อสำเร็จ เพื่อดูว่าลูกค้าซื้อสินสำเร็จจำนวนเท่าไร เป็นต้น

แต่ประเด็นคือ จะติดตั้งตรงไหนถึงจะวัดผลได้อย่างแม่นยำ
ITOPPLUS จัดให้!! เราจะเอา 4 จุดติดยอดฮิตมาเล่าให้คุณ

เริ่มกันเลย….
.
.
1.ติดตั้งแบบวัดเวลา
.
การติดตั้งแบบนี้อาจต่างจากแบบกดปุ่ม หรือการเข้าหน้าเว็บ เพราะใช้การวัดเวลาการอยู่บนหน้าเว็บไซต์ ซึ่งหลายคนอาจไม่คุ้นชินกับการติดแบบนี้ แต่เหลือเชื่อว่ามันช่วยวัดผลได้จริง

เพราะในบางธุรกิจที่ลูกค้าจำเป็นต้องอ่าน หรือดูรายละเอียด ถ้าลูกค้ากดเข้ามาอยู่บนหน้าเว็บเพจนั้นแค่ 3 วินาที - 5 วินาที เราจะรู้ได้ทันว่าลูกค้าอาจไม่ได้อ่านรายละเอียด

แต่สมมติว่าลูกค้าเข้าดูหน้าแพ็กเกจ ถ้าอยู่นานแปลว่าอาจพิจารณาอยู่ การวัดผลแบบตั้งเวลา เช่น ลูกค้าอยู่ในหน้านั้นๆ เกิน กี่วินาที ก็เป็นอีกหนึ่งตัวช่วยวัดผลที่ไม่ควรละเลย
.
.
2.ติดตั้งที่ปุ่ม/ลิงก์ ช่องทางติดต่อ
.
หน้านี้ก็สำคัญ และเรามีเกร็ดที่คุณต้องรู้ เพื่อกลับไปเช็กด้วย

วันหนึ่งถ้าคุณอยากรู้ว่าลูกค้าเข้ามาจากช่องทางไหนมากที่สุด เราอาจตอบได้คร่าวๆ จากการประมาณการ แต่ถ้าติดตั้งบนปุ่ม/ลิงก์ ติดต่อ เราจะรู้จำนวนที่แน่ชัดได้ทันที

ซึ่ง เราอาจติดตั้ง Conversion ลงบนปุ่มที่ลิงก์ไปยังช่องทางอื่นๆได้ เช่น เฟซบุ๊ก ไลน์ อินสตาแกรม หรือแม้กระทั่งปุ่มโทรออก เราจะได้รู้ว่าลูกค้าเราเชื่อมไปยังช่องทางใดมากที่สุด และเอาผลไปพัฒนาช่องทางนั้นๆได้

ในข้อนี้ คุณต้องกลับไปเช็กว่า ชื่อข้อความของคุณนั้นฝังเป็นลิงก์ด้วยหรือเปล่า และปุ่มที่กดวางอยู่ในตำแหน่งที่เด่นชัดอยู่ไม่ เช่น ITOPPLUS ตอนทำเว็บให้กับลูกค้า จะต้องวางช่องทางติดต่อให้เด่นชัดทุกช่องทาง จะได้วัดผลได้แท้จริง
.
.
3.ติดตั้งบนหน้าที่เอื้อต่อการขาย
.
ต้องบอกว่าแต่ละธุรกิจก็มีจุดเน้นไม่เหมือนกัน
ในบางธุรกิจอาจติดตั้งไว้ที่หน้านำเสนอแพ็กเกจ
บางธุรกิจที่เป็นการบริการ อาจติดตั้งไว้ที่หน้าลงทะเบียน
ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยากนำเสนออะไรบนเว็บไซต์ให้กับลูกค้า

การติดตั้ง Conversion ในหน้าที่เอื้อต่อการขาย แล้วได้ยอด Conversion จากตรงนั้นเข้ามา

แปลว่า ลูกค้าได้อ่านข้อมูล และสนใจในสินค้า/บริการเรา ในระดับหนึ่งแล้ว ถึงได้เข้ามาในหน้านั้นๆ ทำให้เราวัดผลได้สะดวกกว่าเดิม
.
.
4.ติดตั้งในช่วงขั้นตอนการสั่งซื้อ
.
สำหรับธุรกิจที่สั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ ส่วนใหญ่จะติด Conversion ลงบนหน้าสั่งซื้อสำเร็จ แต่สำหรับนักการตลาดมืออาชีพ จะติดตั้ง ตั้งแต่ปุ่มสั่งซื้อ/ตะกร้าสั่งซื้อ, ยืนยันการชำระเงิน, หน้าเพจกรอกฟอร์มชำระเงิน, หน้าเพจสั่งซื้อสำเร็จ

เพื่อดูว่า คนที่กดสั่งซื้อเข้ามาซื้อกี่คน แล้วสั่งซื้อสำเร็จจนได้ยอดสั่งกี่คน สมมติถ้าลูกค้าเข้ามากดสั่งซื้อ 100 คน แล้วไปถึงหน้าสั่งซื้อสำเร็จแค่ 5 คน

แปลว่าคุณต้องกลับไปเช็กขั้นตอนการซื้อแล้วว่ายุ่งยากไปไหม ต้องปรับปรุงอะไร

5.ติด Widget เสริม เพื่อวัด Conversion

ข้อนี้ขอแถมเป็นข้อพิเศษ
ปัจจุบันจะมีส่วนเสริมบนเว็บไซต์ ที่จะวัดค่า Conversion ให้คุณแบบอัตโนมัติ และทำให้ลูกค้าติดต่อเจ้าของเว็บได้ง่ายขึ้นมากๆ เรียกว่า Widget

ลักษณะของ Widget เป็นไอค่อนปุ่มติดต่อ รวมทุกโซเชียลมีเดีย ช่องทางการโทร อีเมล ที่เด็ดก็คือ กดโทรก็โทรออกได้เลย กดติดต่อทางไลน์ ก็จะไปที่หน้าแชทไลน์ของเจ้าของเว็บทันที

เช่น AUTODIGI เป็น Widget ออกแบบมาให้ตามไปทุกหน้าบนเว็บไซต์ เด่นชัด เห็นได้ง่าย แต่ก็ไม่รกเว็บไซต์
แถมยังวัด Conversion ได้ด้วย ช่องทางไหนที่ลูกค้าสนใจติดต่อเราได้มากที่สุด

--------------------------------------------------

การติด Conversion ที่เราได้บอกไปทั้งหมด คือจุดติดตั้งยอดฮิต แต่ความเป็นจริงแล้ว เรื่องนี้ไม่มีสูตรตายตัว ขึ้นอยู่กับธุรกิจ/กลยุทธ์

ซึ่งนอกจากเราจะวัดผลได้แล้ว พัฒนาช่องทางการตลาดได้แล้ว เรายังใช้เป็นฐานข้อมูล เพื่อยิงโฆษณาซ้ำไปยังคนที่เคยทำให้เกิด Conversion ได้ และยังเอาข้อมูลไปใช้เพื่อหาฐานลูกค้าเพิ่มขึ้นได้ด้วย

ทำให้ Conversion กลายเป็นสุดยอดสิ่งที่นักการตลาดต้องการที่สุด








ปรึกษาฟรี
ลงทะเบียนรับสิทธิพิเศษตอนนี้!
รับทำเว็บไซต์, Google AdWords









สนใจทำการตลาดออนไลน์
ปรึกษาทีมงาน
รับทำเว็บไซต์, โฆษณา Google

สนใจบริการ