เข้าใจ 'อัลกอริทึ่ม' แบบง่ายๆ รู้ความลับเป็นโลกออนไลน์ | iTopPlus's Blog
02-029-1200
รวมเทคนิคลับ ฉบับออนไลน์ วิธีการทำการตลาดออนไลน์ เริ่มต้นทำธุรกิจบนโลกออนไลน์ด้วย เทคนิคต่างๆ ความรู้เบื้องต้น ความเข้าใจเกี่ยวกับการทำโฆษณาให้ธุรกิจคุณ บน Google.com




เข้าใจ 'อัลกอริทึ่ม' แบบง่ายๆ รู้ความลับเป็นโลกออนไลน์

เข้าใจ 'อัลกอริทึ่ม' แบบง่ายๆ รู้ความลับเป็นโลกออนไลน์

Categories : เคล็ดลับการตลาดออนไลน์
Date : 2020-06-29 09:47:26

รู้ ‘อัลกอริทึม’ เท่ากับ รู้ความลับของโลกออนไลน์

คนทำการตลาดออนไลน์ ต้องเจอกับอัลกอริทึมตลอดเวลา ไม่ว่าจะโพสต์ ผลิตเนื้อหา หรือทำโฆษณา

เพราะอัลกอริทึมเองที่เป็นตัวกำหนดว่า ใครจะเห็นคอนเทนต์ (เนื้อหา) หรือโฆษณาคุณ

ในตอนนี้ เราจะมาบอกว่า อัลกอริทึม คืออะไร รวมถึงยกตัวอย่างอัลกอริทึมที่คนไทยต้องเจอในชีวิตประจำวัน เช่น Google, Facebook ว่าทำงานอย่างไร

เราจะเอาความลับที่ดูยากนี้ มาเล่าให้ฟังแบบง่ายที่สุด
ห้ามพลาด

-------------------------------------------

ก่อนอื่นมาทำความรู้จักที่มา ของอัลกอริทึมก่อน

คำว่า อัลกอริทึม มาจาก ชื่อของนักคณิตศาสตร์ผู้ยิ่งใหญ่ของโลก ชาวเปอร์เซียร์ ชื่อ ‘อัล-คอวาริซมีย์ (Al-Khwārizmī) ตอนหลังคนเรียกชื่อเขาเพี้ยนมาเป็น ‘อัลกอริทึม’ เขาเป็นผู้คิดค้นการเอาหลักคณิตศาสตร์มาใช้แก้ปัญหาเรื่องต่างๆ อย่าเป็นเหตุ เป็นผล

ต่อมา อลัน ทัวริง (Alan Turing) บิดาแห่งคอมพิวเตอร์ ได้ประดิษฐ์คอมพิวเตอร์เครื่องแรกของโลก โดยเอาหลักการของอัลกอริทึมมาใช้ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อไปดักจับสัญญาณการสื่อสารของนาซี และมีส่วนทำให้ชนะสงครามโลกครั้งที่ 2

ดังนั้นอัลกอริทึมในทางทฤษฏี คือ กระบวนการหาคำตอบอย่างเป็นขั้นเป็นตอน โดยใช้คณิตศาสตร์มาประยุกต์อย่างเป็นเหตุเป็นผล ซึ่งต่างจากเดิมที่มนุษย์ใช้ระบบหาคำตอบจากสามัญสำนึก

---

พอมาถึงปัจจุบัน ยุคดิจิตอล

บริษัทดิจิตอลยักษ์ใหญ่อย่าง Google, Facebook ฯลฯ ได้เอาแนวคิดของ อัลคอริซามีย์ และทัวริ่ง มาประยุกต์ เพื่อสร้างระบบอัลกอริทึมขึ้นมาเอง ให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของบริษัท

--

เพื่อให้เห็นภาพ เราจึงจะยกตัวอย่างอัลกอริทึมหลักๆ ของ Google และ Facebook มาอธิบายภาพรวม ซึ่งจะทำให้คุณเข้าใจคำว่าอัลกอริทึมมากขึ้น


<<<<< หลักอัลกอริทึมของ Google >>>>>


อัลกอริทึมของ Google มีหลายประเภท แต่โดยจุดประสงค์หลักของ Google คือ ต้องการให้คนที่ค้นหา ได้รับข้อมูลที่ดี และได้คุณภาพมากที่สุด

โดย Google บอกว่า “หากไม่มีอัลกอริทึมช่วยจัดเรียงข้อมูล การค้นพบสิ่งที่คุณต้องการเป็นเรื่องที่ยากมาก เพราะหน้าเว็บไซต์บนโลก มีมากถึงหลายแสนล้านหน้า

อัลกอริทึม Google จึงต้องหยิบเลือกว่า เว็บไซต์ไหนควรจะมาปรากฏเป็นลำดับที่เท่าไร และจะอยู่ในหน้าไหนของหน้าการค้นหาบน Google โดยให้อัลกอริทึมคัดกรองจากคุณภาพของเว็บไซต์

สรุปง่ายๆ ว่า การทำงานของอัลกอริทึ่ม Google เป็นการจัดอันดับเว็บไซต์ที่จะมาแสดงผลต่อผู้ที่เข้ามาเสิร์ช (ค้นหา) นั่นเอง

Google จึงสร้างระบบอัลกอริทึมให้ประมวลผลหลักๆ จาก

-เนื้อหาบนเว็บไซต์คุณสอดคล้องกับความต้องการของคนที่ค้นหาหรือไม่
-ความเร็วในการโหลดของเว็บไซต์ช้าหรือไม่
-จำนวนคนเข้าชมเว็บไซต์คุณมีมากหรือไม่
-ข้อมูลติดต่อบนเว็บไซต์มีครบถ้วนหรือไม่

ถ้าคุณตอบโจทย์ทั้งหมดให้ดีที่สุดได้ คะแนนคุณภาพ คุณก็จะสูงขึ้น
ระบบอัลกอริทึม ก็จะให้เว็บไซต์คุณติดอันดับแรกๆ บนหน้าการค้นหาของ Google ได้

ทั้งหมดนี้เป็นอัลกอริทึมหลักๆของ Google
ซึ่งก็ยังมีอีกหลายแบบแยกย่อยกันออกไปให้ ให้เราได้เรียนรู้


<<<<< หลักอัลกอริทึม Facebook >>>>>


จุดประสงค์หลักของ Facebook คือ สร้างเครือข่ายสังคมบนโลกออนไลน์
ระบบต่างๆของ Facebook จึงสร้างมาเพื่อรองรับการรวมกลุ่ม และการมีปฏิสัมพันธ์ ให้คนที่สนใจเรื่องเดียวกัน อยู่ในแวดวงสังคมเดียวกัน มาเป็นเพื่อนกันในโลกออนไลน์

ไม่ว่าจะเป็นปฏิสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า การปฏิสัมพันธ์ระหว่างเพื่อน

สิ่งที่จะเชื่อมคนเหล่านี้เข้าด้วยกันได้ในเบื้องต้น คือ “คอนเทนต์” ไม่ว่าจะเป็น รูปภาพ วิดีโอ บทความ ไลฟ์สด สิ่งเหล่านี้ถือเป็นคอนเทนต์ทั้งหมด

เช่นถ้าคุณเข้า Facebook แล้วกดคุณไลค์ กดแชร์ หรืออ่านคอนเทนต์ ที่เกี่ยวกับฟุตบอลมาก่อน ระบบอัลกอริทึมก็เริ่มรู้แล้วว่าคุณกำลังสนใจเรื่องฟุตบอล

ระบบก็จะหาโพสต์ วิดีโอ ข่าว ที่เกี่ยวกับฟุตบอลมาแสดงให้คุณเห็นบนฟีด (หน้าหลัก)

จึงพูดง่ายๆว่า อัลกอริทึมบน Facebook จึงเป็นการที่ระบบคัดสิ่งที่คุณกำลังสนใจ ขึ้นมาปรากฏบนหน้าจอฟีดนิวส์ หรือหน้าหลักเพื่อให้คนได้มีโอกาสในการปฏิสัมพันธ์กัน

หากคุณต้องการที่จะผลิตคอนเทนต์ ให้เข้ากับหลักอัลกอริทึมของ Facebook

Facebook ให้ระบบอัลกอริทึมให้ประมวลผลหลักๆ จาก

-คนมีส่วนร่วม โดยการกดไลค์ กดแชร์ กดเข้าไปอ่านโพสต์คุณมากแค่ไหน
-จำนวนคน และระยะเวลาที่หยุดอ่านโพสต์ของคุณมากน้อยแค่ไหน
-คุณโพสต์ในเวลาไหน
-โพสต์ของคุณกำลังเป็นกระแสหรือไม่
-คุณโพสต์คอนเทนต์สม่ำเสมอหรือไม่
-เนื้อหาคอนเทนต์คุณทำผิดกฎ Facebook และผิดกฎหมายหรือไม่

ถ้าเราทำตามหลักการทั้งหมดนี้ให้ดี คะแนนคุณภาพของคอนเทนต์ ก็จะสูงขึ้น ทำให้ระบบอัลกอริทึมคัดเลือกโพสต์คุณ, โฆษณาคุณ ไปปรากฏต่อกลุ่มเป้าหมายเยอะขึ้น

ดังนั้นการผลิตคอนเทนต์ที่ดีเพื่อให้ตรงกับการทำงานของอัลกอริทึม
จึงควรวางกลยุทธ์ให้เหมาะสม อย่างน้อยให้ทำโดยเบื้องต้นที่เราได้อธิบายไป

-----------------------------------------

ทั้งหมดนี้เป็นหลักการพื้นฐานการเข้าใจอัลกอริทึมแบบเบื้องต้น เพราะอัลกอริทึมก็มีแยกย่อยไปอีกหลายแบบให้เราทำความเข้าใจ

แต่เรื่องสำคัญอีกเรื่องคือ บริษัทเหล่านี้ เปลี่ยนแปลงการทำงานของอัลกอริทึมตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้ใช้งาน และสถานการณ์ของโลกอยู่เสมอ

เวลามีการอัพเดทอัลกอริทึม นักการตลาดทั่วโลกจะมองเป็นเรื่องใหญ่ เพราะมันจะมีผลต่อการผลิตคอนเทนต์ และการทำโฆษณา

ดังนั้นการรู้ทันอัลกอริทึม จึงเหมือนเป็นการรู้ความลับของโลกออนไลน์

เราจึงต้องไล่ตาม และรู้ทันให้ได้มากที่สุด

เพื่อการทำการตลาดออนไลน์ของเรา จะได้ไม่สะดุด








ปรึกษาฟรี
ลงทะเบียนรับสิทธิพิเศษตอนนี้!
รับทำเว็บไซต์, Google AdWords









สนใจทำการตลาดออนไลน์
ปรึกษาทีมงาน
รับทำเว็บไซต์, โฆษณา Google

สนใจบริการ