ฟันธงที่นี่! โฆษณาบนเฟซบุ๊กจะกระทบไหม? หลัง Apple ปล่อย iOS14 | iTopPlus's Blog
02-029-1200
รวมเทคนิคลับ ฉบับออนไลน์ วิธีการทำการตลาดออนไลน์ เริ่มต้นทำธุรกิจบนโลกออนไลน์ด้วย เทคนิคต่างๆ ความรู้เบื้องต้น ความเข้าใจเกี่ยวกับการทำโฆษณาให้ธุรกิจคุณ บน Google.com




ฟันธงที่นี่! โฆษณาบนเฟซบุ๊กจะกระทบไหม? หลัง Apple ปล่อย iOS14

ฟันธงที่นี่! โฆษณาบนเฟซบุ๊กจะกระทบไหม? หลัง Apple ปล่อย iOS14

Categories : บทความธุรกิจ
Date : 2020-09-22 11:07:34

ทำโฆษณาบนเฟซบุ๊กหลังจากนี้ จะพัง!??
คำกล่าวนี้ ถูกต้องหรือไม่?

วันนี้เราจะมาฟันธงประเด็นร้อนนี้
หลังจากที่ Apple ปล่อยให้อัปเดท iOS 14

เราจะอธิบายแบบง่ายที่สุด

ความเป็นมา คืออะไร?
ใครกระทบโดยตรง?
จะมีทางแก้ไหม?

มาดูกัน...
-------------------------------------------------------

เรื่องนี้ ไม่ได้พูดเองเออเอง เพราะ Facebook ออกมาบอกเลย ว่ารายได้การทำโฆษณาของเฟซบุ๊กอาจหายไปถึง 50%
ซึ่งเฟซบุ๊กบอกว่า เรื่องนี้จะกระทบหนักต่อ SME ธุรกิจขนาดเล็ก และธุรกิจขนาดกลางก็อาจโดนหมด

ส่วนสาเหตุเกิดจาก…
ไอโฟนเตรียมปกป้องข้อมูลส่วนตัวจากผู้ใช้งานมือถือ
โดยปิด IDFA (The Identity for Advertisers)

แปลง่ายๆ คือ IDFA เป็นระบบที่แอปเปิ้ลสร้างขึ้นมาบนไอโฟน โดยระบบนี้เปิดโอกาสให้เฟซบุ๊กพัฒนาโฆษณาเชื่อมกับ IDFA ด้วย
ทำให้เฟซบุ๊กยิงโฆษณาได้แม่นยำ และตรงกลุ่มเป้าหมายขึ้น (Target Ads) รวมถึง Remarketing, Retargeting ได้แม่นยำมากขึ้นด้วย

อธิบายง่ายๆ ต่อไป ก็คือ...
...คุณเคยสงสัยไหมว่า ทำไมบางครั้งที่อยากได้สินค้าบางอย่าง เช่น เราอยากได้น้ำหอม จู่ๆเข้าเฟซบุ๊กโฆษณาน้ำหอมขึ้นมาเต็มไปหมด
นั่นก็เป็นผลผวงมาจากการทำงานของระบบนี้ ที่เก็บข้อมูลบางอย่างของเราไปนั่นเอง
ซึ่งแน่นอนแอปเปิ้ลบอกว่า ไม่ต้องห่วงข้อมูลนี้ เพราะข้อมูลจะถูกแปลงเป็นรหัสลับ โดยที่แม้แต่แอปเปิ้ลก็ไม่รู้ว่าข้อมูลที่อยู่ในระบบนั้นเป็นของใคร

-------------------------------------------------------

แต่อัปเดท iOS14 ล่าสุดนี้ อาจปิดระบบนี้ไป
ทำให้ผู้ใช้ไอโฟน อาจไม่เห็นโฆษณาบางแบบบนเฟซบุ๊ก
ประสิทธิภาพในการทำโฆษณาของธุรกิจต่างๆ ก็อาจลดลงไป
ซึ่งนอกจากเฟซบุ๊ก แพลตฟอร์มอื่นก็อาจได้รับผลกระทบด้วย ไม่มากก็น้อย เช่นกัน

>> แล้วคนทำโฆษณาบนเฟซบุ๊กต้องกังวลไหม?
ต้องบอกว่า เรื่องนี้เฟซบุ๊กก็ไม่นิ่งนอนใจ

โดยถึงกับประกาศว่า อนาคตจะไม่ร่วมมืออะไรกับแอปเปิ้ลอีก
และจะหยุดพัฒนา Audience Network สำหรับ iOS

ร้อนถึงแอปเปิ้ล ที่ขอระงับการปิด IDFA เอาไว้ก่อน
จนกว่าจะสามารถตกลงกับเฟซบุ๊ก และบริษัทอื่นๆที่ได้รับผลกระทบได้

>> เราจึงขอฟันธง ณ “ตอนนี้” ว่า “ยังไม่ต้องกังวล” เรื่องนี้

เพราะทั้งเฟซบุ๊ก และบริษัทอื่นที่เกี่ยวข้อง ยังตกลงกับแอปเปิ้ลไม่ลงตัว
แต่ต้องเตรียมตัวรับมือในอนาคต เพราะปี 2021 แอปเปิ้ลก็ยังมีแผนปิดระบบนี้อยู่

ซึ่งอย่างไรก็ตาม เฟซบุ๊กก็มีทางหนี ทีไล่อยู่แล้ว
ระบบอัลกอริทึ่มของเฟซบุ๊กเองก็พัฒนามา เพื่อรับมือกับเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด ข้อมูลบน Demographic อย่าง เพศ อายุ ภาษา พื้นที่ พฤติกรรมการกดไลค์เพจ แชร์คอนเทนต์ ก็ทำให้เฟซบุ๊ก รู้พฤติกรรมเราและยิงโฆษณาไปได้ แม้อนาคต IDFA จะประกาศปิด และอาจมีผลกระทบ แต่ก็ไม่ใช่กระทบจนทำโฆษณาเฟซบุ๊กแล้วจะพังไปหมด

ย้ำอีกครั้งว่า ณ ตอนนี้ ยังไม่มีผลกระทบ
แต่ให้ติดตามข่าวเรื่อยๆ

-------------------------------------------------------

แต่เมื่อประเด็นนี้ร้อนจนวันหนึ่ง อาจเป็นปัญหาปะทุขึ้นมาอีกครั้ง
เราจึงจะมาบอกวิธีเตรียมรับมือเบื้องต้นให้คุณรู้ก่อนใคร...
.
1.แบ่งสัดส่วนการโฆษณาไปแพลตฟอร์มอื่นๆ บ้าง
.
ที่จริงวิธีนี้เป็นวิธียอดนิยมของคนทำธุรกิจที่มืออาชีพอยู่แล้ว
เพราะ แต่ละแพลตฟอร์มก็มีข้อดีในแบบของตัวเอง
เราขอยกตัวอย่าง 2 ยักษ์ใหญ่แห่งวงการโฆษณาออนไลน์
- Facebook เป็นการเอาโฆษณามานำเสนอให้เราดู
เราต้องเลื่อนจอมือถือไปเรื่อยๆถึงจะเจอโฆษณา

- Google เป็นโฆษณาที่คนต้องตั้งใจค้นหา
แล้วโฆษณาก็จะขึ้นมาอยู่บนหน้าแรกของการค้นหาเลย
โฆษณาอย่าง Search Ads แทบไม่กระทบเลย

เพราะเป็นการกำหนดการค้นหาด้วยคีย์เวิร์ด
เช่น เราพิมพ์คำว่า ซื้อรถ โฆษณาของเต็นท์รถก็จะโชว์ขึ้นมา

แต่โฆษณาแบบ GDN ของ Google กับโฆษณา Youtube ก็อาจกระทบบ้าง แต่อาจไม่เยอะเท่ากับของเฟซบุ๊ก
ถ้า IDFA เกิดขึ้นจริง อย่าเพิ่งตั้งโจทย์ว่าจะเลิกโฆษณาบนเฟซบุ๊ก แต่ควรลองแบ่งสัดส่วนการโฆษณากระจายไปยังช่องทางอื่นๆ และควรวัดผลในแต่ละช่องทางให้ถูกต้อง
.
2.เริ่มทำเพจให้ถูกต้องตั้งแต่เริ่มแรก อาจไม่กระทบหนัก
.
รู้ไหม? โฆษณาบนเฟซบุ๊กส่วนใหญ่ที่ล้มเหลวไม่เป็นท่า
เกิดขึ้นจากการทำไม่ถูกกลุ่มเป้าหมาย

เรื่องนี้ทีมงานเราเน้นย้ำว่า ต้องเริ่มตั้งแต่การทำเพจในวันแรกๆ ก็คือ หากใครอยากเริ่มเพจแบบไม่ทำโฆษณาให้คนมาไลค์เพจ โจทย์ไม่ใช่ให้คนมาไลค์เยอะที่สุด แต่โจทย์คือ ให้คนที่ควรเป็นลูกค้ามาไลค์ให้เยอะที่สุด
เพราะจะได้ทำ Facebook Lookalike หรือยิงโฆษณาไปหากลุ่มเป้าหมายใหม่ ที่มีพฤติกรรม อายุ เพศ พื้นที่ เหมือนกับกลุ่มเป้าหมายเดิม เช่น พนักงานออฟฟิศอายุ 25-35 ชอบกินบุฟเฟ่ต์ โฆษณาแบบนี้จะยิงไปหาคนอื่นๆที่นิสัยแบบเดียวกัน
แม้ IDFA จะมีผลกระทบกับ Target Ads แต่การทำกลุ่มเป้าหมายแม่นยำตั้งแต่สร้างเพจ ก็จะได้ทำให้ได้รับกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ ที่แม่นยำได้ในอนาคตโดยไม่อิงกับ IDFA แต่อิงกับอัลกอริทึ่มอื่นๆ ของเฟซบุ๊กก็ยังได้
.
3.เว็บไซต์จะมีบทบาทมากยิ่งขึ้น
.
ในกรณีนี้เราจะพูดถึง เมื่อเก็บข้อมูลผ่านแอปเปิ้ลไม่ได้
การลงทะเบียนบนหน้าเว็บไซต์ ก็จะมีบทบาทมากยิ่งขึ้น

รวมไปถึงการติด Facebook Pixel จะช่วยทำให้รู้ว่า ลูกค้ากดปุ่มใดบ้างบนเว็บไซต์เรา
เช่น ลูกค้ากดลงทะเบียนเยอะ เราจะสามารถยิงโฆษณาโปรฯพิเศษ ไปเฉพาะคนที่กดลงทะเบียนได้ทันที

การติดตั้ง Facebook Pixel ก็เปิดโอกาสให้เราเลือกได้ว่า
เราเลือกวัตถุประสงค์เองได้ และเลือกปุ่มติดตั้งเองได้

แม้ว่า IDFA จะมีผลกระทบในระดับหนึ่งสำหรับเรื่องติดตามข้อมูล แต่การใช้เว็บไซต์เป็นศูนย์กลางเป็นสิ่งที่มืออาชีพนิยมใช้กัน เพราะสามารถเชื่อมกับโฆษณา และวัดผลได้ เช่น ลูกค้ากดซื้อ กดลงทะเบียน เราก็จะมีข้อมูลในส่วนนั้นมาวิเคราะห์ วัดผลกัน ข้อนี้สัมพันธ์กับทฤษฏี Web-Based คือ ทำการตลาด โดยใช้เว็บไซต์เป็นศูนย์กลาง

---------------------------------------------------
จะเห็นว่าข้อ 2-3 เราแนะนำให้ ทำโฆษณาเฟซบุ๊กให้ถูกวิธี
เพราะแน่นอนว่า เฟซบุ๊กเองก็หาทางหนี ทีไล่ สำหรับเหตุการณ์ไม่คาดคิดไว้ ถ้าทำได้ถูกวิธีก็อาจกระทบน้อยลง

แต่ก็ต้องอย่าลืมทำการตลาดในช่องทางออนไลน์ให้เหมาะสม อาจลองแบ่งสัดส่วนในหลายๆแพลตฟอร์ม
เพราะแต่ละแพลตฟอร์มก็ออกแบบมาให้ธุรกิจไม่ว่าจะเล็ก กลาง ใหญ่ สามารถลงโฆษณาได้อย่างมีคุณภาพ ถ้าทำได้ถูกวิธี

สุดท้ายเรื่องนี้ อย่าลืมติดตามข่าวกันต่อไปในอนาคต

ณ ตอนนี้ ฟังธงว่าคนทำเฟซบุ๊ก ยังไม่กระทบ
ถ้าในอนาคต วันหนึ่ง IDFA ประกาศใช้จริง

ฟันธงว่า มีธงกระทบแน่ ไม่มากก็น้อย
แต่ก็ขึ้นอยู่กับเฟซบุ๊กจะตกลงกับแอปเปิ้ลได้อย่างไร
ติดตามข่าวเอาไว้ จะได้หาทางเดินต่อได้อย่างเหมาะสม








ปรึกษาฟรี
ลงทะเบียนรับสิทธิพิเศษตอนนี้!
รับทำเว็บไซต์, Google AdWords









สนใจทำการตลาดออนไลน์
ปรึกษาทีมงาน
รับทำเว็บไซต์, โฆษณา Google

สนใจบริการ